Regulamin i informacje dla gości
Wszystko, co warto wiedzieć podczas pobytu: zameldowanie, śniadanie, parking, zwierzęta, bezpieczeństwo.
Ochrona danych
Hotel udziela osobom trzecim, w tym bliskim krewnym, informacji o obecnym, przeszłym lub przyszłym pobycie gościa wyłącznie za jego uprzednią pisemną zgodą. Nie dotyczy to wniosków składanych na podstawie prawa; gość przyjmuje do wiadomości, że hotel jest zobowiązany przekazać organowi wnioskującemu żądane dane osobowe, jeśli spełnione są warunki ustawowe.
Bankomat
Najbliższy bankomat znajduje się przy wejściu do parku wodnego Aquarius (OTP): 2 minuty samochodem, 10 minut pieszo.
Ruch samochodowy
Prosimy pamiętać, że ulica hotelu jest jednokierunkowa.
Zameldowanie
Po przyjeździe każdy gość musi okazać w recepcji dokument tożsamości (dowód osobisty, kartę adresową lub paszport). Pokoje są dostępne od godz. 14:00.
Choroba
W razie problemów zdrowotnych pomoc medyczną można wezwać przez recepcję. Termometr, plastry, środek dezynfekujący, leki przeciwgorączkowe i przeciwbólowe są dostępne w recepcji.
Bezpieczeństwo
Dla bezpieczeństwa gości i mienia hotel prowadzi monitoring w budynku oraz w otoczeniu od strony ulicy i dziedzińca, nagrywający 24 godziny na dobę. Nagrania może przeglądać wyłącznie ochrona Barbizon i policja.
W razie pożaru należy kierować się drogą ewakuacyjną wywieszoną w pokoju i poleceniami personelu. Gaśnice znajdują się na każdym piętrze na korytarzach; natychmiast powiadom recepcję. W pokojach nie wolno używać żelazek, czajników i ekspresów do kawy.
Zabronione na terenie hotelu:
- żrące lub łatwopalne chemikalia w rozumieniu przepisów,
- substancje sklasyfikowane jako łatwopalne i/lub wybuchowe,
- fajerwerki, petardy i ich elementy,
- odpady oraz rzeczy szkodliwe dla środowiska lub zdrowia.
Przybory do czyszczenia butów, parasol, suszarka, zestaw do szycia, krzesło łazienkowe
Na życzenie w recepcji.
Bagaż i przechowanie wartości
Na życzenie wnosimy i znosimy bagaże gości. Bagaż można przechować w pomieszczeniu nr 5, wartościowe przedmioty w centralnym sejfie hotelu w recepcji.
Palenie
Palenie jest zabronione we wszystkich pomieszczeniach zamkniętych (w tym w pokojach), częściach wspólnych i na całym terenie zewnętrznym hotelu, z wyjątkiem wyznaczonych miejsc. Jeśli hotel zostanie ukarany grzywną z powodu niezgodnego z prawem zachowania gościa, grzywna zostanie przeniesiona na tę osobę.
Kopiowanie, skanowanie
W recepcji, 10 HUF za stronę.
Formy płatności
Gotówka (HUF/EUR), karta płatnicza, karta OTP i MBH SZÉP.
Łóżeczko dziecięce
Na życzenie.
Zwierzęta
Jesteśmy hotelem przyjaznym zwierzętom. Opłata: do 5 kg 3 000 HUF / zwierzę / noc, powyżej 5 kg 6 000 HUF / zwierzę / noc.
Zasady dla zwierząt: Chętnie witamy gości ze zwierzętami. Aby zapewnić wszystkim przyjemne otoczenie, zwierzę może zostać samo w pokoju tylko wtedy, gdy nie przeszkadza innym gościom (nie szczeka, nie wyje). Właściciel ponosi pełną odpowiedzialność finansową za wszelkie szkody wyrządzone przez zwierzę w pokoju, wyposażeniu, tekstyliach, meblach lub w innych częściach hotelu. Jeśli personel zauważy, że zwierzę pozostawione samo uporczywie szczeka, hałasuje lub może uszkodzić wyposażenie, hotel zastrzega sobie prawo skontaktowania się z gościem i żądania natychmiastowego rozwiązania problemu. W częściach wspólnych zwierzęta muszą być pod opieką właściciela; bez nadzoru wyłącznie w bezpiecznie zamkniętym transporterze lub klatce. W przypadku powtarzających się lub poważnych naruszeń hotel może ograniczyć lub odmówić dalszego pobytu zwierzęcia.
Materiały informacyjne
Informacje o atrakcjach regionu dostępne są w recepcji i w częściach wspólnych. W razie pożaru lub zagrożenia obowiązuje Regulamin przeciwpożarowy Hotelu Barbizon (do wglądu w recepcji). Droga ewakuacyjna znajduje się po wewnętrznej stronie drzwi pokoju.
Wymeldowanie
W dniu wyjazdu gość musi opuścić pokój z bagażem do godz. 11:00 i zdać w recepcji klucz oraz piloty do TV i klimatyzacji. Późniejsze wymeldowanie może wiązać się z dopłatą. Pobyt należy opłacić najpóźniej przed ostatecznym wyjazdem; w razie wyjazdu bez zapłaty hotel, oprócz zgłoszenia na policję, dochodzi roszczeń na drodze prawnej.
Goście odwiedzający
W pokojach mogą przebywać wyłącznie goście zarejestrowani w recepcji. Gość odpowiada za zachowanie swoich odwiedzających, w tym za ewentualne szkody. Za osoby ponad liczbę z rezerwacji pobierana jest normalna stawka.
Sprzątanie
Pokoje, których klucze zdano w recepcji, sprzątane są raz dziennie między 9:00 a 14:00. Użyj zawieszki "Proszę posprzątać / Nie przeszkadzać"; bez zawieszki pokój zostanie posprzątany. Ze względów ekologicznych wymieniane są tylko ręczniki położone na podłodze łazienki. Przy dłuższych pobytach pościel wymieniana jest co najmniej raz w tygodniu. Adapter podróżny na życzenie.
Parking
Pojazdy gości mogą bezpłatnie parkować na niezadaszonym, niestrzeżonym parkingu hotelu, zgodnie z przepisami ruchu drogowego. Kto chce korzystać z parkingu, podaje numer rejestracyjny w karcie meldunkowej przy zameldowaniu. Za szkody wyrządzone innemu zaparkowanemu pojazdowi gość odpowiada bezpośrednio wobec poszkodowanego.
Śniadanie
Śniadanie jest wliczone w cenę pokoju i serwowane w formie bufetu w godz. 7:00-10:00. Konsumpcja przy bufecie jest nieograniczona, ale nie wolno wynosić jedzenia ani napojów do późniejszego spożycia; w przeciwnym razie hotel może naliczyć 50% ceny śniadania za osobę. Goście wyjeżdżający przed 7:00 otrzymują pakiet śniadaniowy, jeśli zgłoszą to odpowiednio wcześnie w recepcji.
Niewłaściwe zachowanie
Dla spokoju gości po godz. 22:00 - z wyjątkiem imprez organizowanych lub dozwolonych przez hotel - zabronione są hałas, muzyka, głośne czynności i głośne oglądanie telewizji. Niezależnie od pory zabronione jest każde zachowanie zakłócające spokój, bezpieczeństwo lub prywatność innych, stanowiące nękanie lub zastraszanie. Personel może upomnieć gościa: pierwsze upomnienie jest bezpłatne, drugie i trzecie obciążane są kwotą 5 000 HUF każde na rachunek pokoju. Po trzecim upomnieniu hotel może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym i wydalić gościa bez zwrotu kosztów.
Wyposażenie hotelu
Gość zobowiązany jest używać wyposażenia hotelu zgodnie z przeznaczeniem, a szkody wynikłe z niewłaściwego użytkowania naprawić najpóźniej przed wyjazdem. Mienie hotelu można wynieść wyłącznie za uprzednią pisemną zgodą; w przeciwnym razie traktowane jest to jako przestępstwo.
Odpowiedzialność hotelu
Hotel odpowiada za szkody w rzeczach wniesionych przez gości, z wyjątkiem rzeczy wyłączonych z wnoszenia. Za gotówkę, papiery wartościowe i kosztowności tylko wtedy, gdy zostały umieszczone w sejfie w pokoju; jeśli sejf nie działa, należy natychmiast powiadomić recepcję. Za inne rzeczy hotel odpowiada tylko wtedy, gdy szkoda powstała w miejscu zwykle używanym przez gościa (pokój, korytarz, lobby, ogród, parking), do wysokości pięćdziesięciokrotności dziennej ceny pokoju. Hotel jest zwolniony, jeśli szkoda powstała z nieuniknionej przyczyny zewnętrznej lub z winy gościa. Goście korzystają z wyposażenia, wellness i innych usług na własną odpowiedzialność, ze świadomością swojego stanu zdrowia.
Rzeczy znalezione
Rzeczy znalezione można oddać w recepcji, gdzie są rejestrowane. Żywność i leki są niszczone. Rzeczy znalezione i pozostawione przechowywane są 3 miesiące i na życzenie wysyłane pocztą na koszt gościa.
Przybory toaletowe
Oprócz wyposażenia pokoi, przybory toaletowe, do golenia i mycia zębów dostępne są w recepcji.
Kanały TV
Nyíregyháza TV, M1, M4, Duna TV, M2, M5, TV2, RTL, Izaura TV, Dikh TV, MAX 4, Spektrum.
Prasowanie / pranie
Usługa prasowania za dopłatą w godz. 8:00-20:00, w ciągu 1 godziny. Pranie i prasowanie po uzgodnieniu (worek na pranie w pokoju).
Wi-Fi
Na poziomie recepcji dostępne jest bezpłatne Wi-Fi; hasło w recepcji i na drzwiach pokoi. Nieprzerwane działanie nie jest gwarantowane, a hotel nie odpowiada za szkody w urządzeniach gości.
Goście poniżej 18 lat
Dzieci poniżej 14 lat mogą przebywać w pokoju i korzystać z usług hotelu wyłącznie pod opieką rodzica lub upoważnionej osoby dorosłej, która odpowiada za bezpieczeństwo dziecka i wyrządzone przez nie szkody. Osoby poniżej 18 lat nie mogą spożywać alkoholu na terenie hotelu; za przestrzeganie tego odpowiada rodzic lub osoba upoważniona.
Wykorzystanie zadatku i zmiana rezerwacji
Zadatek wpłacony przy rezerwacji można wykorzystać na usługi hotelu w ciągu 12 miesięcy od pierwotnej daty przyjazdu. Jeśli gość nie przyjedzie, zadatek może zostać przeniesiony na późniejszy termin w tym okresie, w zależności od dostępności. Termin można zmienić maksymalnie dwa razy i wyłącznie po uprzednim potwierdzeniu przez hotel. Obowiązują ceny aktualne w chwili zmiany; jeśli nowy termin jest droższy, gość dopłaca różnicę. Po upływie 12 miesięcy lub wyczerpaniu dwóch zmian zadatek można wykorzystać tylko za odrębną pisemną zgodą hotelu.
