Zásady ochrany osobných údajov
Ako spracúvame vaše osobné údaje na webovej stránke a pri online rezervácii.
Platné od 1. novembra 2026. Tieto informácie sa týkajú spracúvania osobných údajov na webovej stránke Hotel Barbizon (barbizon.hu). Informácie o spracúvaní údajov súvisiacom s vaším pobytom (prihlásenie, evidencia hostí) vám poskytneme na recepcii.
1. Prevádzkovateľ
- Meno: Barna Körtvélyfáy, živnostník (podnikateľ - fyzická osoba)
- Sídlo: Szódaház u. 14., 4431 Nyíregyháza-Sóstófürdő, Maďarsko
- Daňové číslo: 73848264-2-35
- Ubytovacie zariadenie: Hotel Barbizon, Szódaház u. 14., 4431 Nyíregyháza-Sóstófürdő, Maďarsko
- E-mail: mail@barbizon.hu, telefón: +36 30 273 6646
2. Aké údaje spracúvame a prečo
Kontakt e-mailom alebo telefonicky
Ak nám napíšete e-mail alebo zavoláte, poskytnuté údaje (meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, obsah správy) použijeme na zodpovedanie vašej otázky a zaslanie ponuky. Právny základ: opatrenia pred uzavretím zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR), prípadne váš súhlas. Doba uchovávania: najviac 1 rok od uzavretia veci; v prípade uzavretia zmluvy do uplynutia účtovných a zmluvných premlčacích lehôt.
Online rezervácia izby
Online rezervácie zabezpečuje rezervačný systém Hotelsystem, ktorý je vložený do webovej stránky. Údaje zadané pri rezervácii (meno, kontaktné údaje, fakturačné údaje, dátum príchodu a odchodu, počet osôb, poznámka) spracúvame na vybavenie rezervácie. Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR), pri fakturačných údajoch zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR, maďarský zákon o účtovníctve). Doba uchovávania: účtovné doklady 8 rokov, ostatné údaje do premlčania zmluvných nárokov (5 rokov). Pri platbe kartou spracúva údaje o karte poskytovateľ platobných služieb; my k nim nemáme prístup.
Súbory cookie a podobné technológie
- Nevyhnutné ukladanie: zvolený jazyk, čas zobrazenia vyskakovacieho okna a vaše nastavenia cookie sa ukladajú vo vašom prehliadači (localStorage). Sú potrebné na fungovanie stránky, nevyžadujú súhlas a neposielajú nám žiadne osobné údaje.
- Štatistika - Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.): anonymizované údaje o návštevnosti (zobrazené stránky, zariadenie, približná poloha). Načíta sa len s vaším súhlasom. Doba uchovávania: 14 mesiacov.
- Marketing - Meta (Facebook) Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.): meria vašu návštevu a začatie alebo dokončenie rezervácie a umožňuje zobrazovať návštevníkom cielené reklamy na Facebooku/Instagrame. Načíta sa len s vaším súhlasom.
Právny základ: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý môžete kedykoľvek odvolať kliknutím na odkaz "Nastavenia cookie" v dolnej časti stránky. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.
Naša stránka na Facebooku
Na komunikáciu na našej facebookovej stránke (facebook.com/hotel.barbizon) sa vzťahujú aj pravidlá ochrany údajov spoločnosti Meta. Za štatistiky stránky sme so spoločnosťou Meta spoločnými prevádzkovateľmi.
3. Sprostredkovatelia
- Poskytovateľ webhostingu: UNAS Online Kft., Kőszegi út 14., 9400 Sopron, Maďarsko - prevádzka webovej stránky a administrácie.
- Rezervačný systém Hotelsystem: Hotelsystem Kft., Őz köz 37. fszt. 1., 4400 Nyíregyháza, Maďarsko - online rezervácie, hotelová evidencia.
- Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko) - Google Analytics (len so súhlasom).
- Meta Platforms Ireland Ltd. (Merrion Road, Dublin 4, Írsko) - Meta Pixel (len so súhlasom).
Google a Meta môžu údaje prenášať aj do Spojených štátov; základom je rámec ochrany osobných údajov EÚ - USA, resp. štandardné zmluvné doložky Európskej komisie.
4. Vaše práva
Môžete požiadať o prístup k údajom, ktoré o vás spracúvame, o ich opravu alebo vymazanie, obmedzenie spracúvania a o ich poskytnutie v strojovo čitateľnej podobe (prenosnosť). Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu môžete namietať a svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Žiadosť pošlite na mail@barbizon.hu; odpovieme najneskôr do jedného mesiaca.
5. Prostriedky nápravy
Ak sa domnievate, že sme porušili vaše práva na ochranu údajov, môžete podať sťažnosť na maďarskom úrade na ochranu údajov (NAIH, Falk Miksa utca 9-11., 1055 Budapešť, ugyfelszolgalat@naih.hu, +36 1 391 1400, naih.hu) alebo na dozornom orgáne vašej krajiny, prípadne sa obrátiť na súd. Prosíme, kontaktujte najskôr nás, aby sme mohli problém vyriešiť priamo.
6. Bezpečnosť údajov
Webová stránka je dostupná cez šifrované spojenie (HTTPS); administrácia je chránená heslom a prístup k nej majú len oprávnení zamestnanci.
