Politica de confidențialitate
Cum prelucrăm datele tale personale pe site și în timpul rezervării online.
În vigoare de la 1 noiembrie 2026. Această informare se referă la prelucrarea datelor pe site-ul Hotel Barbizon (barbizon.hu). Informații despre prelucrarea datelor legate de sejurul tău (check-in, registrul oaspeților) primești la recepție.
1. Operatorul de date
- Nume: Barna Körtvélyfáy, întreprinzător individual
- Sediu: Szódaház u. 14., 4431 Nyíregyháza-Sóstófürdő, Ungaria
- Cod fiscal: 73848264-2-35
- Unitate de cazare: Hotel Barbizon, Szódaház u. 14., 4431 Nyíregyháza-Sóstófürdő, Ungaria
- E-mail: mail@barbizon.hu, telefon: +36 30 273 6646
2. Ce date prelucrăm și de ce
Contact prin e-mail sau telefon
Dacă ne scrii un e-mail sau ne suni, folosim datele furnizate (nume, adresă de e-mail, număr de telefon, conținutul mesajului) pentru a-ți răspunde și a-ți trimite o ofertă. Temei juridic: demersuri premergătoare încheierii unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR), respectiv consimțământul tău. Durata păstrării: cel mult 1 an de la închiderea solicitării; în cazul încheierii unui contract, până la expirarea termenelor contabile și de prescripție contractuală.
Rezervare online
Rezervările online sunt gestionate de sistemul de rezervare Hotelsystem, integrat în site. Datele furnizate la rezervare (nume, date de contact, date de facturare, data sosirii și plecării, număr de persoane, observații) le prelucrăm pentru realizarea rezervării. Temei juridic: executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR), iar pentru datele de facturare obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR, legea contabilității din Ungaria). Durata păstrării: documentele contabile 8 ani, celelalte date până la prescrierea pretențiilor contractuale (5 ani). La plata cu cardul, datele cardului sunt prelucrate de furnizorul de plăți; nu avem acces la ele.
Cookie-uri și tehnologii similare
- Stocare necesară: limba aleasă, momentul afișării ferestrei pop-up și setările tale privind cookie-urile sunt stocate în browser (localStorage). Sunt necesare funcționării site-ului, nu necesită consimțământ și nu ne trimit date personale.
- Statistică - Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.): date de utilizare anonimizate (pagini vizitate, dispozitiv, locație aproximativă). Se încarcă doar cu acordul tău. Durata păstrării: 14 luni.
- Marketing - Meta (Facebook) Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.): măsoară vizita ta și începerea sau finalizarea unei rezervări și permite afișarea de reclame țintite vizitatorilor pe Facebook/Instagram. Se încarcă doar cu acordul tău.
Temei juridic: consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR), pe care îl poți retrage oricând prin linkul "Setări cookie" din partea de jos a paginii. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării anterioare.
Pagina noastră de Facebook
Comunicării de pe pagina noastră de Facebook (facebook.com/hotel.barbizon) i se aplică și regulile proprii de confidențialitate ale Meta. Pentru statisticile paginii suntem operatori asociați împreună cu Meta.
3. Persoane împuternicite
- Furnizor de găzduire: UNAS Online Kft., Kőszegi út 14., 9400 Sopron, Ungaria - funcționarea site-ului și a zonei de administrare.
- Sistemul de rezervare Hotelsystem: Hotelsystem Kft., Őz köz 37. fszt. 1., 4400 Nyíregyháza, Ungaria - rezervări online, evidența hotelieră.
- Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) - Google Analytics (doar cu consimțământ).
- Meta Platforms Ireland Ltd. (Merrion Road, Dublin 4, Irlanda) - Meta Pixel (doar cu consimțământ).
Google și Meta pot transfera date și în Statele Unite; temeiul este Cadrul UE-SUA privind protecția datelor, respectiv clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.
4. Drepturile tale
Poți solicita accesul la datele pe care le prelucrăm despre tine, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării și transmiterea lor într-un format care poate fi citit automat (portabilitate). Te poți opune prelucrării bazate pe interes legitim și îți poți retrage oricând consimțământul. Trimite solicitarea la mail@barbizon.hu; răspundem în cel mult o lună.
5. Căi de atac
Dacă consideri că ți-am încălcat drepturile privind protecția datelor, poți depune o plângere la autoritatea maghiară pentru protecția datelor (NAIH, Falk Miksa utca 9-11., 1055 Budapesta, ugyfelszolgalat@naih.hu, +36 1 391 1400, naih.hu) sau la autoritatea de supraveghere din țara ta, ori te poți adresa instanței. Te rugăm să ne contactezi mai întâi, pentru a putea rezolva direct problema.
6. Securitatea datelor
Site-ul este accesibil printr-o conexiune criptată (HTTPS); zona de administrare este protejată prin parolă și accesibilă doar angajaților autorizați.
